¿Brindan soporte técnico?
Todos los productos están disponibles bajo Licencia Pública General GNU por lo que puede utilizarlo para usted y sus clientes.
¿Puedo utilizar los productos comprados en el sitio web para fines personales?
No. Lo sentimos. La naturaleza de los medios digitales significa que una vez que haya descargado un complemento o tema, realmente no hay forma de "devolverlo". Por lo tanto, todos los pagos por nuestros Pack no son reembolsables y cualquier solicitud o disputa será rechazada sin ninguna comunicación. Sin embargo, se emite un reembolso si el producto que descargó del sitio web estaba completamente inutilizable.
¿Puedo obtener un reembolso?
Todos los complementos y temas, están sujetos a la Licencia Pública General (GPL). Esto significa que una vez que hayamos comprado el artículo, podemos redistribuirlo si así lo deseamos. Su compra en nuestro sitio se destina al mantenimiento y la compra de nuevos productos para autores de complementos y temas de terceros. Esta forma de financiación colectiva ayuda a mantener los precios bajos y luego podemos transferirle este beneficio. Nuestros productos no incluyen soporte premium. Es por eso que podemos ofrecer hasta un 95% de descuento en complementos comerciales de WordPress imprescindibles.
¿Por qué nuestro precio de compra es más bajo?
Brindamos soporte básico para la instalación de complementos y temas. Si necesita asistencia técnica con respecto a un tema o complemento, deberá comprar el producto directamente al autor o deberá contratar a un profesional independiente para que lo busque.